پرسش های متداول
نحوه خرید از سایت کامنرسا به چه صورت است؟
نحوه خرید دقیقاً مشابه خرید از سایت های خرید کالا می باشد. با یک تفاوت جزئی و آن هم رقم نهایی محصول می باشد چرا که قیمت های خدمات با توجه به شرایط هر سفارش متفاوت است. شما ابتدا مستندات خود را ارسال می‌نمایید و پس از بررسی اولیه نسبت به محاسبه قیمت نهایی اقدام می شود و به مشتری اطلاع رسانی خواهد شد؛ این اتفاق در حداقل زمان ممکن صورت می پذیرد. در صورت تأیید مشتری لینک پرداخت ارسال می شود و با پرداخت مبلغ و ارسال رسید توسط مشتری پروسه انجام خدمت آغاز خواهد شد. این خدمات در تایم اداری انجام می شود و در نهایت خروجی برای مشتری ارسال می گردد و در صورتی که مشتری چند خروجی از یک محصول با حالت های مختلف نیاز داشته باشد. برای بار اول رایگان و در دفعات بعدی فقط مبلغ جزئی پرداخت می نماید.
خدمات شما شامل چه کارهایی است؟
ما خدمات دفتر فنی پروژه های عمرانی را ارائه می دهیم که شامل تهیه صورت وضعیت دوره ای انجام کار، تهیه صورت وضعیت تعدیل، تهیه صورت وضعیت تعدیل مابه التفاوت قیر پروژه های راهسازی، تهیه برنامه زمان بندی تفصیلی انجام کار، تهیه لایحه تأخیرات، تهیه لایحه ضرر و زیان، می باشد همچنین در مبحث مکانیک خاک با داشتن کارشناسان مجرب نسبت به تهیه QC Plan، تهیه طرح اختلاط بتن با رده های مقاومتی مختلف و نیز محاسبه جرائم شیت های بتن و آسفالت و عملیات خاکی در جهت حمایت از پیمانکاران اقدام می نماییم. نیز تهیه HSE Plan هم یکی دیگر از خدمات سایت کامنرسا می باشد.
آیا شما خدمات پرینت نیز انجام می دهید؟
تمرکز ما منحصراً بر ارائه راهکارهای تخصصی، تهیه صورت وضعیت و برنامه‌ریزی پروژه‌های عمرانی است.
در انجام خدمات خود از چه نرم افزارهایی استفاده می نمایید؟
۱. صورت وضعیت نویسی (تکسا): تسلط کامل تیم ما بر نرم‌افزار تکسا جهت تهیه صورت‌وضعیت‌های پیچیده. شما می‌توانید برای آشنایی بیشتر، مقالات و آموزش‌های ویدئویی ما در این خصوص را در سایت و شبکه‌های اجتماعی بررسی کنید.
۲. آنالیز مالی (اکسل): مهارت بالا در استفاده از Microsoft Excel و بهره‌گیری از فایل‌های کاملاً فرموله شده با فرمول‌های پیچیده، که منجر به سرعت بی‌نظیر ما در صورت‌جلسه نویسی و گزارش‌دهی می‌شود.
۳. برنامه‌ریزی (MSP): استفاده تخصصی از نرم‌افزار Microsoft Project (MSP) برای برنامه‌ریزی و مدیریت زمان پروژه‌های حساس به زمان.
۴. نقشه‌کشی (AutoCAD): نرم‌افزار AutoCAD برای خدمات نقشه‌کشی استفاده می‌شود. ما کار As-Built (چون ساخت) پروژه‌های بزرگ، نظیر سد گتوند را در کارنامه خود داریم و لایه‌بندی و اسکیلینگ در صورت درخواست کارفرما، به‌صورت مجزا انجام می‌گردد.
چرا باید به شما اعتماد کنیم و کار خود را به شما واگذار کنیم؟
۱. سابقه فنی و تخصص: تیم فنی کامنرسا دارای سابقه آکادمیک و اجرایی معتبر است. شما می‌توانید با بررسی رزومه و مدارک ما، شخصاً از سوابق کارشناسان اطمینان حاصل کنید.
۲. مشاوره و پشتیبانی رایگان: شما می‌توانید با گرفتن مشاوره اولیه رایگان، قبل از هرگونه تعهد مالی، میزان فنی بودن تیم و آگاهی ما را بسنجید.
۳. بررسی و ضمانت: کار ما از طریق یک مهندس فنی به تنهایی پیش نمی‌رود، بلکه با پشتیبانی تیم فنی مجرب همراه است که ضمانت‌کننده کیفیت خدمات است.
ضمانت انجام کامل تعهدات مدیریت ساخت افرا پس از پرداخت چگونه است؟
۱. ضمانت انجام کار: ما تضمین می‌دهیم که کار پس از پرداخت ۱۰۰٪ طبق قرارداد انجام خواهد شد. در صورت عدم رضایت از کیفیت خدمات، مبلغ به طور کامل مسترد می‌شود؛ به جز در مواردی که سوء استفاده محرز شود.
منظور از سوء استفاده قاطعاً شامل موارد زیر است:
عدم همکاری: عدم ارائه مدارک لازم توسط مشتری پس از گذشت مهلت‌های مقرر.
ابطال یک‌طرفه: درخواست لغو یا استرداد بدون ارائه دلیل منطقی فنی/حقوقی پس از شروع کامل پروژه.
تغییر هدف: تغییر اساسی در اهداف پروژه یا صورت مسئله پس از فاز اولیه قرارداد.
توجه قاطع: تعیین و ابلاغ نهایی مصادیق سوء استفاده پس از بررسی، ظرف ۷ روز کاری بر عهده کارشناسان مدیریت ساخت افرا خواهد بود.
۲. تعهد کیفی: خدمات ما تا اخذ نتیجه مطلوب در کنار شماست و کیفیت کار تا پایان پروژه تعهد ما خواهد بود.
۳. نمادهای اعتماد: ما دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) و مجوزهای لازم از وزارت ارشاد و مرکز رسانه‌های دیجیتال هستیم که تضمین‌کننده شفافیت عملکرد ماست.
قوانین و مقررات سایت
تهران، پیچ شمیران، کوچه ریحانی، پلاک 1، طبقه دوم شرقی
تمامی حقوق مادی و معنوی این وبسایت متعلق به مدیریت ساخت افرا (کامنرسا) می باشد. کپی برداری از کلیه محتوا و خدمات به هر نحو پیگرد قانونی دارد.
تغییر کلمه عبور
تغییر کلمه عبور
حساب کاربری من
سفارشات
مشاهده سفارش
سبد خرید